Kebijakan Privasi Solusi Akademis

Terakhir diperbarui: 30 Agustus 2026

Solusi Akademis menghormati privasi pengguna layanan pendampingan akademik dan pengunjung situs solusiakademis.com. Kebijakan ini menjelaskan data yang dapat kami terima, tujuan penggunaannya, serta pilihan pengguna atas data tersebut.

Data yang kami terima

Kami dapat menerima nama, nomor WhatsApp, alamat email, jenjang pendidikan, kebutuhan pendampingan, deadline, serta informasi lain yang pengguna kirim secara sukarela melalui formulir, WhatsApp, atau kanal resmi kami. Untuk pengukuran iklan, kami juga dapat menerima data teknis dan aktivitas seperti kunjungan halaman atau interaksi iklan.

Tujuan penggunaan data

Data digunakan untuk merespons permintaan, menilai kecocokan layanan, memberikan pendampingan, mengelola hubungan dengan klien, meningkatkan kualitas layanan, mengukur efektivitas pemasaran, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Berbagi dan penyimpanan data

Kami tidak menjual data pribadi. Data hanya dibagikan kepada anggota tim atau penyedia layanan yang diperlukan untuk operasional, komunikasi, analitik, dan keamanan, dengan akses yang dibatasi sesuai kebutuhan. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan dan kewajiban operasional atau hukum.

Meta dan platform pihak ketiga

Interaksi dengan iklan atau layanan melalui Facebook, Instagram, WhatsApp, dan platform pihak ketiga juga tunduk pada kebijakan privasi platform tersebut. Kami dapat menggunakan informasi yang diberikan melalui platform tersebut untuk menindaklanjuti permintaan pengguna dan mengukur kinerja kampanye.

Hak dan penghapusan data

Pengguna dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data yang pernah dikirimkan kepada kami. Permintaan dapat disampaikan melalui kanal kontak resmi yang tercantum di solusiakademis.com dengan menyebutkan identitas dan data yang ingin dikoreksi atau dihapus. Kami akan memverifikasi permintaan sebelum memprosesnya.

Keamanan

Kami menerapkan langkah administratif dan teknis yang wajar untuk melindungi data. Namun, tidak ada transmisi atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas risiko.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui mengikuti perubahan layanan atau ketentuan hukum. Versi terbaru akan selalu ditampilkan pada halaman ini.

Kontak

Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat disampaikan melalui kanal kontak resmi di solusiakademis.com.